85bd নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 85bd প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে উল্লেখ করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 85bd-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল যার মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করা হয়।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা নগদ অর্থ বা বোনাস ক্রেডিটের পরিমাণ।
• "গেমিং কার্যক্রম" — প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ফিশিং গেম ও অন্যান্য বিনোদনমূলক পরিষেবা।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল বা পুরস্কারস্বরূপ প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উইথড্র করা যায়।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

85bd-র ওয়েবসাইট বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 85bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্রথম লগইনেই আপনাকে আপডেটেড শর্তাবলী দেখানো হবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

85bd-র পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়:

বয়সের শর্ত

85bd-র পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) কোনো অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য 85bd যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে পরিচালনা করা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তা গোপন রাখুন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর 85bd KYC যাচাইকরণের জন্য অনুরোধ জানাতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু পরিষেবা সীমিত থাকতে পারে। বিশেষত বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে KYC বাধ্যতামূলক।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার 85bd অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য অ্যাকাউন্টধারী নিজেই দায়ী বলে গণ্য হবেন, যদি না প্রমাণিত হয় যে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication / 2FA) সক্রিয় করার দৃঢ় পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• পাবলিক কম্পিউটার বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করলে অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন হলে প্রোফাইল সেটিংস থেকে তা আপডেট করুন। ভুল তথ্যের কারণে পেমেন্ট বিলম্ব বা অন্যান্য সমস্যার জন্য 85bd দায়ী থাকবে না। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

85bd বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে এবং দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত বিস্তারিত নিয়মাবলী উল্লেখ করা হলো:

ডিপোজিট

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Visa ও Mastercard।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ। ডিপোজিটের উৎস অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই — তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে।

উইথড্রয়াল

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• উইথড্রয়াল কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।
• বোনাস থেকে অর্জিত উইথড্রয়ালযোগ্য অর্থের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

85bd নতুন ও নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত:

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাসটি উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ গুণ) পূরণ করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাস পেতে নিবন্ধনের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে (সাধারণত ৭ দিন) ডিপোজিট করতে হবে।

রিলোড বোনাস ও বিশেষ প্রমোশন

• নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড বোনাস প্রদান করা হতে পারে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য জাতীয় উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন অফার করা হয়।
• BPL, T20 বিশ্বকাপ ও IPL-এর সময় ক্রিকেট বেটিংয়ে বিশেষ বোনাস পাওয়া যেতে পারে।
• ক্যাশব্যাক অফারে ন্যূনতম ক্ষতির পরিমাণ শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• একটি প্রমোশনে একাধিকবার অংশগ্রহণ করা যাবে না।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে 85bd বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যায় না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর উইথড্র করা সম্ভব।
• 85bd যেকোনো সময় চলমান প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

85bd-র পরিষেবা ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা রয়েছে। এই দায়িত্বগুলো পালন না করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে:

• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধন ও যাচাইকরণের সময় সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
• আইন মেনে চলা: আপনার দেশ বা অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেমিং করতে হবে। গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: লগইন তথ্য গোপন রাখতে হবে এবং অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে জানাতে হবে।
• সততা বজায় রাখা: গেমিংয়ে কোনো ধরনের কৌশলগত সুবিধা নেওয়া বা সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা যাবে না।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সম্মান: লাইভ গেম বা কমিউনিটি ফিচারে অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখতে হবে।

আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলার প্রতিশ্রুতি দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন। এই প্রতিশ্রুতি ভঙ্গের ফলে 85bd আইনগত পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 85bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা বা কোলুশন (দলগতভাবে প্রতারণা) করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা কেওয়াইসিতে ভুয়া নথি জমা দেওয়া।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা, যেমন একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা, অশ্লীল ভাষা ব্যবহার করা বা ভয়ভীতি প্রদর্শন করা।
• তৃতীয় পক্ষের ক্রেডিট কার্ড বা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 85bd ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

85bd কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে (যদি কোনো বকেয়া শর্ত পূরণ না থাকে)। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধও করা যায়।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

১২ মাস বা তার বেশি সময় নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳১০০ বা অবশিষ্ট ব্যালেন্সের ১০% (যেটি কম) নিষ্ক্রিয়তা ফি কাটা হতে পারে। তবে অ্যাকাউন্টে পুনরায় লগইন করলে এই ফি আর প্রযোজ্য হবে না।